テレビ通販の顔として誰もが知る「ジャパネットたかた」。創業者である高田明氏の情熱的なプレゼンは多くの人の記憶に刻まれています。
しかし、現在は息子の高田旭人氏が社長に就任し、新たなフェーズへと進化を遂げているのをご存知でしょうか？
「二代目に代わってから、ジャパネットはどう変わったの？」「あの独特の経営スタイルは引き継がれているの？」と、テレビの向こう側の変化に興味を抱く方は少なくありません。
その答えがすべて凝縮されているのが、今回ご紹介する書籍『ジャパネットの経営』です。ビジネス書としては異例の注目を集める本書について、読者のリアルな評判や、読むべき価値があるのかを忖度なしにレビューしていきます。
書籍『ジャパネットの経営』を読んだ人の良い口コミ・評判
まずは、本書を実際に手に取った読者からのポジティブな意見を見てみましょう。ビジネスマンだけでなく、一般の主婦やシニア層からも高い評価を得ているのが特徴です。
1. 圧倒的な「覚悟」と「合理性」に驚いた
「カリスマ創業者の後を継ぐのは並大抵のことではないと思っていたが、旭人社長のロジカルな経営判断には脱帽した。情熱だけでなく、データと仕組みで勝負する姿勢が素晴らしい」という声が多く聞かれます。
【プロの視点】
高田明氏が「右脳的」な直感の経営者だったのに対し、旭人氏は極めて「左脳的」な経営を実践しています。しかし、その根底には「お客様に良いものを届けたい」というジャパネットの魂が共通して流れています。本書では、その相反する要素をいかに融合させたかが克明に描かれており、これが多くのビジネスリーダーの共感を呼んでいる理由です。
2. 現場主義と社員への愛が感じられる
「ただ売るだけでなく、社員が働きやすい環境をどう作るか、物流をどう効率化するかといった裏側の努力に感動した」といった、企業の内部環境に触れた感想も目立ちます。
【プロの視点】
旭人社長が取り組んだ「ノー残業デーの徹底」や「リフレッシュ休暇」など、働き方改革への情熱は通販業界でも群を抜いています。「社員が幸せでなければ、お客様を幸せにするサービスは提供できない」という信念が、単なる綺麗事ではなく具体的な施策として紹介されている点が、本書の信頼性を高めています。
3. 「商品数を絞る」という独自の戦略が面白い
「Amazonのように何でも揃うのではなく、厳選された数少ない商品を磨き上げて売る。その戦略がなぜ今の時代に強いのかがよく分かった」という、マーケティング観点での評価です。
【プロの視点】
現代は選択肢が多すぎて「選べない」時代です。そこを敢えて「これが最高です」と言い切るジャパネットのスタイルは、情報過多の時代における究極のユーザーフレンドリーと言えます。本書では、その選定基準や、なぜその商品が「ジャパネットらしい」のかという独自の哲学が語られており、買い物の見方が変わる一冊になっています。
『ジャパネットの経営』の悪い口コミ・デメリット
公平なレビューとして、気になる点や期待と違ったという声も紹介します。
1. 創業者・明氏のエピソードをもっと読みたかった
「あの有名な甲高い声の明さんの裏話をもっと期待していたので、旭人社長の理路整然とした話は少し真面目すぎる印象を受けた」という意見があります。
【フォロー】
本書はあくまで「これからのジャパネット」を作る旭人氏の経営論です。明氏のファンには少し寂しいかもしれませんが、「偉大な父の影をどう乗り越えたか」という葛藤は、むしろ二代目以降の経営者や後継者問題に悩む人にとっては、これ以上ない生きた教材となります。
2. 学術的な経営理論を求める人には物足りない
「MBAで習うような難しいフレームワークはあまり出てこない。実践的な話が中心なので、理論派の人には物足りないかも」という声です。
【フォロー】
本書の最大の魅力は「実学」であることです。現場で起きている問題（例えば、配送トラブルやコールセンターの対応など）をどう解決したかという泥臭い具体策が詰まっています。教科書的な知識よりも、明日から職場で使えるヒントが欲しい人には、むしろ最適な一冊と言えるでしょう。
高田旭人社長が語る『ジャパネットの経営』の特徴とこだわり
本書は2020年4月に発売され、瞬く間にビジネス書ランキングの上位に食い込みました。その最大の特徴は、「自前主義」への異常なまでのこだわりにあります。
放送も物流も修理も「全部自分たちでやる」
通常、通販会社は放送制作や物流、アフターサービスを外注することが多いですが、ジャパネットはこれらをすべて自社グループで行っています。本書では、なぜコストがかかる自前主義を貫くのか、その理由が詳細に記されています。それは、お客様の声を即座にサービスに反映させるための「スピード」と「責任」のため。この徹底した姿勢が、他の通販サイトとは一線を画す信頼感を生んでいます。
分社化による「主体性」の向上
旭人氏が就任してから行った大きな改革の一つに、グループの分社化があります。物流、サービス、制作など各部門を独立させることで、各分野のプロフェッショナルが当事者意識を持って働く組織を作り上げました。本書ではその組織変革の苦労と、それによって生まれた劇的な成果が惜しみなく公開されています。
メリット・デメリットの比較まとめ
| 特徴 | メリット（おすすめポイント） | デメリット（注意点） |
|---|---|---|
| 内容の深さ | 現場発の実践的な解決策が満載 | 難しい経営理論を好む人には不向き |
| 視点 | 二代目としての葛藤と革新が学べる | 創業者・明氏の話題は控えめ |
| 読みやすさ | 平易な言葉で書かれておりサクサク読める | ストーリー重視でデータ図解は少なめ |
| 活用度 | ビジネスや対人関係のヒントになる | ジャパネットに興味がないと共感しにくい |
『ジャパネットの経営』を最安値でお得に買う方法
本書は、Amazonや楽天、全国の書店で購入可能です。現在、特定のサイトで大幅な値引きが行われることは稀ですが、賢く買うなら「ポイント還元」を狙うのが正解です。
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よくある質問（Q&A）
Q1. 経営者ではありませんが、読んでも役に立ちますか？
はい、もちろんです。本書は「問題をどう整理し、どう解決するか」という思考法について詳しく書かれています。プロジェクトリーダーや新人社員、さらには家事の効率化を考える主婦の方にとっても、非常に役立つ「解決のヒント」が満載です。
Q2. 電子書籍版（Kindleなど）はありますか？
はい、Kindle版などの電子書籍も配信されています。ただ、図解や大切なフレーズを見返しやすいよう、あえて紙の書籍で購入し、手元に置いておく読者も多いようです。
Q3. ジャパネットの裏側の「失敗談」なども載っていますか？
はい、成功ばかりではなく、旭人氏が過去に経験した「うまくいかなかったプロジェクト」についても率直に語られています。失敗をどう糧にして今の仕組みを作り上げたのかというプロセスは、本書の大きな見どころの一つです。
まとめ：この本を読むことであなたの「買い物」と「仕事」が変わる
テレビ通販という一見華やかな世界の裏側には、徹底した合理化と、お客様の不便を解消しようとする泥臭い努力がありました。『ジャパネットの経営』を読み終えたとき、あなたはきっと次にテレビでジャパネットを見た際、「あ、この商品はこういう想いで選ばれたんだな」「この配送の速さにはあの仕組みがあるんだ」と、これまでとは違った視点で通販を楽しめるようになっているはずです。
また、旭人社長の「覚悟」に触れることで、あなた自身の仕事に対する向き合い方も、少しずつ前向きに変化していくかもしれません。迷っているなら、ぜひ一読をおすすめします。あなたのビジネスや日常をより良くするヒントが、この一冊に詰まっています。
